Política de reembolso
De acuerdo con la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor de Colombia), el cliente tiene derecho de retracto dentro de los 5 dias habiles siguientes a la entrega del producto, siempre que este no haya sido usado y conserve su empaque original. Para solicitar un cambio o devolucion, contactanos por WhatsApp con tu numero de pedido. Los costos de envio de la devolucion corren por cuenta del cliente, salvo que el producto llegue defectuoso o incorrecto, caso en el cual Incondicional Pets asume el costo.